A．当日でもお子様やお母様の体調がすぐれない時は、可能な限り対応させていただきます。ただし、他のお客様のご予約との調整がございますので延期する日のご予約日を決めていただいてからの「延期」とさせていただいております。また、誠に勝手ながら延期は１回までとさせていただいております。

A．ニューボーンフォトスタジオ　By Eloisa Sato の出張撮影では、撮影前に内金をお振込いただいております。 理由と致しましては、ニューボーンフォトは産後２週間前後で撮影しなければなりませんので、確実に撮影を希望される方の件数と、撮影時期を把握し調整する必要があるからです。 ニューボーンフォトは時間をかけて撮影する為、基本的に１日１件の撮影しか行なっておりません。 「とりあえず予約しておきたい。」というお客様がたくさんいらっしゃると、本当にニューボーンフォトの撮影をしたいというお客様のご希望をお断りすることが多くなってしまいます。 他の大手スタジオでは１日に多数の撮影を組むので、ご予約が取りやすくなっております。 ニューボーンフォトスタジオ　By Eloisa Sato の出張撮影では非常に少ないお客様しか撮影できない為、内金をお支払いいただくことでご予約枠を確保させていただくスタイルをとっております。 また、撮影期間が限定されており、撮影日付近でのキャンセルが出ると新しい予約が入らない可能性がございます為キャンセル料を以下の通りいただいております。 ​ ご予約確認のため、赤ちゃんの予定日より１ヶ月から１週間生まれるま前まで、見積もりの５０%をお振込いただいております。

・撮影日７日〜３日前　内金の半額 ・撮影日３日〜１日　撮影料の半額 ・撮影日当日　撮影料の全額 ​※お振込お手数料はお客様負担となります。 ​ 撮影日当日のお支払いは、お客様のご予約していただいた撮影プランの料金に内金の金額を引いた金額をいただきます。 ​ ​ご理解の程、宜しくお願い致します。 ​ ​フォトグラファーが病気や怪我などで撮影ができない場合は、お預かりしている金額を全額返金させていただきます。